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1.1 智慧旅游行業(yè)概述
1.1.1 智慧旅游行業(yè)定義
1.1.2 智慧旅游表現(xiàn)形式
（1）智慧服務
（2）智慧商務
（3）智慧管理
（4）智慧政務
1.1.3 智慧旅游參與主體
（1）政府
（2）旅游相關企業(yè)
（3）智慧旅游服務廠商
1.2 智慧旅游、數(shù)字旅游及虛擬旅游的區(qū)別
1.2.1 數(shù)字旅游介紹
1.2.2 虛擬旅游介紹
1.2.3 智慧旅游內涵
1.2.4 三者的不同之處
（1）時代背景不同
（2）核心技術不同
（3）倡導主體不同
（4）學科出發(fā)點不同
（5）側重點不同
1.3 智慧旅游建設的必要性與可行性
1.3.1 建設智慧旅游的必要性
（1）產業(yè)轉型升級的需要
（2）提升旅游服務品質的需要
（3）提高科學管理能力的需要
（4）滿足旅游體驗的個性需求
1.3.2 建設智慧旅游的可行性
（1）政策環(huán)境日益優(yōu)化
（2）市場需求增長強勁
（3）技術條件已經成熟
1.4 中國智慧旅游產業(yè)化發(fā)展情況
1.4.1 發(fā)展歷程
1.4.2 生命周期
1.4.3 所處階段
1.4.4 戰(zhàn)略意義

2.1 國外智慧旅游發(fā)展態(tài)勢分析
2.1.1 美國智慧旅游發(fā)展情況
（1）波特蘭智慧旅游發(fā)展分析
（2）IBM的智慧酒店
2.1.2 澳大利亞智慧旅游發(fā)展情況
（1）綠心智慧城市計劃
（2）綠色智慧城市建設行動
2.1.3 韓國智慧旅游發(fā)展情況
2.1.4 新加坡智慧旅游發(fā)展情況
2.1.5 其他國家智慧旅游發(fā)展情況
（1）比利時“標識都市”項目
（2）英德“智能導游”軟件
2.2 國外智慧旅游發(fā)展經驗借鑒
2.2.1 慧旅游商務模式借鑒
（1）Priceline模式
（2）Home Away模式
（3）TripIt模式
2.2.2 智慧旅游分銷系統(tǒng)借鑒

3.1 中國智慧旅游發(fā)展基礎分析
3.1.1 中國旅游資源基礎
（1）旅游景區(qū)基本情況
（2）旅游景區(qū)運營特征
3.1.2 中國旅游消費基礎
（1）國內旅游消費情況
（2）入境旅游消費情況
3.1.3 交通運輸基礎
（1）鐵路運輸業(yè)發(fā)展情況
（2）公路運輸業(yè)發(fā)展情況
（3）航空運輸業(yè)發(fā)展情況
（4）交通行業(yè)客貨運輸情況
3.1.4 餐飲發(fā)展基礎
3.1.5 酒店業(yè)發(fā)展基礎
（1）酒店星級構成
（2）經濟型酒店規(guī)模
（3）酒店收入規(guī)模
3.1.6 旅行社發(fā)展基礎
（1）旅行社發(fā)展規(guī)模
（2）旅行社區(qū)域格局
（3）旅行社經營情況
3.2 中國智慧旅游應用載體分析
3.2.1 智能終端普及度
（1）移動網絡設備普及度
（2）互聯(lián)網普及程度分析
3.2.2 智能手機發(fā)展分析
（1）智能手機市場現(xiàn)狀分析
（2）智能手機市場趨勢預測
3.2.3 平板電腦發(fā)展分析
（1）平板電腦市場現(xiàn)狀分析
（2）平板電腦主流廠商分析

4.1 中國智慧旅游行業(yè)的政策環(huán)境
4.1.1 行業(yè)監(jiān)管機制
4.1.2 行業(yè)政策匯總
4.1.3 重點政策解讀、未來政策導向
4.2 中國智慧旅游創(chuàng)新技術梳理
4.2.1 物聯(lián)網模式下的智慧旅游創(chuàng)新模式
4.2.2 基于大數(shù)據(jù)分析的旅游景區(qū)管理策略優(yōu)化
4.2.3 智慧旅游視角下的云旅游發(fā)展及其提升路徑
4.2.4 智慧旅游生態(tài)系統(tǒng)的構建及多中心治理機制
4.2.5 技術環(huán)境對智慧旅游行業(yè)發(fā)展的影響
4.3 中國智慧旅游行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀調研
4.3.1 中國智慧旅游景區(qū)數(shù)量及級別概況
4.3.2 2019-2023年中國智慧旅游行業(yè)收入及增速
4.3.3 2019-2023年中國智慧旅游景區(qū)門票收入
4.3.4 中國智慧旅游市場競爭格局
4.4 中國智慧旅游發(fā)展優(yōu)勢
4.4.1 技術應用廣泛
4.4.2 產業(yè)鏈完善
4.4.3 政策大力支持
4.4.4 市場潛力巨大
4.4.5 服務模式創(chuàng)新
4.4.6 數(shù)據(jù)驅動決策
4.5 中國智慧旅游行業(yè)市場發(fā)展的存在的問題
4.6 中國智慧旅游行業(yè)市場發(fā)展的對策和建議

5.1 智慧旅游行業(yè)產業(yè)鏈分析
5.1.1 智慧旅游產業(yè)鏈全景結構
5.1.2 主要環(huán)節(jié)的增值空間
5.1.3 與上下游行業(yè)的關聯(lián)性
5.2 智慧旅游產業(yè)鏈調查——上游
5.2.1 上游產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
5.2.2 上游產業(yè)供給調查
（1）智能傳感器廠商分布
（2）智能攝像頭廠商分布
（3）GPS定位器廠商分布
（4）探測器廠商分布
（5）視頻監(jiān)控設備廠商分布
5.2.3 上游產業(yè)對行業(yè)發(fā)展的影響
5.3 智慧旅游產業(yè)鏈調查——中游
5.3.1 中游產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
5.3.2 中游產業(yè)需求調查
（1）網絡通信層廠商分布
（2）平臺服務層廠商分布
（3）服務載體層廠商分布
（4）綜合解決方案商分布
5.3.3 中游產業(yè)對行業(yè)發(fā)展的影響
5.4 智慧旅游產業(yè)鏈調查——下游
5.4.1 下游產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
5.4.2 下游產業(yè)需求調查
（1）智慧旅游景區(qū)政府部門
（2）智慧旅游景區(qū)旅行社
（3）智慧旅游景區(qū)游客
（4）智慧旅游景區(qū)商業(yè)圈
5.4.3 下游產業(yè)對行業(yè)發(fā)展的影響
5.5 中國智慧旅游產業(yè)鏈研究小結

6.1 智慧旅游的建設運營模式
6.1.1 建設運營模式基本類別
（1）政府獨自投資建網運營
（2）政府指導委托運營商建網
（3）政府和運營商共同投資建網運營
（4）政府牽頭運營商建網的BOT模式
（5）運營商獨立投資建網運營
6.1.2 智慧旅游發(fā)展模式分析
（1）政府主導型發(fā)展模式
（2）市場導向型發(fā)展模式
（3）混合型的發(fā)展模式
6.1.3 智慧旅游建設運營保障體系
（1）規(guī)劃引領，組織保障
（2）加大政策扶持力度
（3）創(chuàng)新旅游產業(yè)發(fā)展機制
（4）延長旅游產業(yè)鏈
（5）完善旅游相關法律法規(guī)建設
（6）擴大資金投入
（7）加強人才培養(yǎng)和引進
（8）環(huán)境保障系統(tǒng)
（9）智能交通保障系統(tǒng)
6.2 智慧旅游在產業(yè)鏈上的應用
6.2.1 旅游信息平臺
6.2.2 智慧景區(qū)
6.2.3 在線旅游企業(yè)
6.2.4 智慧旅行社
6.2.5 智慧酒店
6.2.6 智慧旅游交通
6.3 智慧旅游的效益分析
6.3.1 社會效益分析
6.3.2 經濟效益分析
6.3.3 產業(yè)帶動效益分析
6.3.4 城市發(fā)展效益分析

7.1 旅游電子商務發(fā)展狀況
7.1.1 旅游電子商務發(fā)展情況
（1）旅游電商總體開展情況
（2）在線旅游用戶規(guī)模調查
（3）在線旅游市場規(guī)模調查
（4）旅游電商渠道滲透率調查
7.1.2 旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀調查
（1）旅游電商市場結構調查
（2）旅游電商服務市場調查
（3）旅游電商移動端市場調查
（4）旅游電商分享模式調查
7.2 智慧旅游門戶網站建設調查
7.2.1 旅游網站發(fā)展現(xiàn)狀調查
（1）旅游網站類型調查
（2）中美旅游網站比較
7.2.2 旅游門戶網站建設方案
（1）網站主要介紹
（2）網站欄目介紹及功能說明
7.2.3 旅游景區(qū)網站建設方案
（1）旅游景區(qū)網站建設定位
（2）旅游景區(qū)網站建設功能模塊
（3）旅游景區(qū)網站建設功能模塊說明
7.2.4 旅游企業(yè)電子商務網站構建
（1）網站域名申請
（2）網站開發(fā)規(guī)劃
（3）網站需求規(guī)劃
7.3 智慧旅游電子商務模式發(fā)展途徑
7.3.1 旅游電商B2B發(fā)展模式
7.3.2 旅游OTA發(fā)展模式
7.3.3 旅游UGC發(fā)展模式
7.3.4 電商O2O發(fā)展模式
7.4 智慧旅游電子商務發(fā)展案例分析
7.4.1 攜程旅行網
（1）網站發(fā)展的基本概述
（2）總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征
（3）總訪問次數(shù)區(qū)域特征
（4）總頁面瀏覽量區(qū)域特征
（5）總訪問時長區(qū)域特征
7.4.2 同程網
（1）網站發(fā)展的基本概述
（2）總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征
（3）總訪問次數(shù)區(qū)域特征
（4）總頁面瀏覽量區(qū)域特征
（5）總訪問時長區(qū)域特征
7.4.3 去哪兒網
（1）網站發(fā)展的基本概述
（2）總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征
（3）總訪問次數(shù)區(qū)域特征
（4）總頁面瀏覽量區(qū)域特征
（5）總訪問時長區(qū)域特征
7.4.4 淘寶旅游
（1）網站發(fā)展的基本概述
（2）總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征
（3）總訪問次數(shù)區(qū)域特征
（4）總頁面瀏覽量區(qū)域特征
（5）總訪問時長區(qū)域特征

8.1 景區(qū)主導的智慧景區(qū)發(fā)展情況
8.1.1 智慧景區(qū)內涵簡析
8.1.2 智慧景區(qū)系統(tǒng)構成
8.1.3 智慧景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀
8.1.4 智慧景區(qū)建設重點
8.1.5 智慧景區(qū)建設路徑
（1）建設原則
（2）建設思路
8.2 智慧景區(qū)系統(tǒng)的主要應用
8.2.1 規(guī)劃監(jiān)測系統(tǒng)
8.2.2 景區(qū)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)
8.2.3 生物、文物資源監(jiān)測系統(tǒng)
8.2.4 電子巡更巡檢系統(tǒng)
8.2.5 森林防火系統(tǒng)
8.2.6 規(guī)劃管理信息系統(tǒng)
8.2.7 “三臺合一”接處警系統(tǒng)
8.2.8 GPS車輛調度系統(tǒng)
8.2.9 視頻監(jiān)控系統(tǒng)
8.2.10 視頻會議系統(tǒng)
8.2.11 應急智能廣播系統(tǒng)
8.2.12 多媒體展示系統(tǒng)
8.2.13 LED大屏幕信息發(fā)布系統(tǒng)
8.2.14 電子門禁系統(tǒng)
8.2.15 數(shù)據(jù)中心
8.2.16 指揮調度中心
8.3 智慧景區(qū)發(fā)展案例分析
8.3.1 都江堰智慧景區(qū)
8.3.2 張家界智慧景區(qū)
8.3.3 峨眉山智慧景區(qū)
8.3.4 云臺山智慧景區(qū)
8.3.5 鏡泊湖智慧景區(qū)

9.1 旅游行業(yè)管理信息化建設
9.1.1 旅游行業(yè)管理信息化建設情況
（1）旅游管理信息化的必要性
（2）加強旅游管理信息系統(tǒng)
9.1.2 智慧旅游體系建設探索
（1）目的地統(tǒng)一營銷體系
（2）智慧旅游公共服務體系
（3）智慧旅游行業(yè)管理體系
（4）旅游業(yè)態(tài)智慧旅游服務體系
9.2 旅游行政服務系統(tǒng)
9.2.1 行政審批
9.2.2 評星評級
9.2.3 12301呼叫中心
9.2.4 旅游投訴
9.2.5 旅游執(zhí)法
9.3 旅游監(jiān)測預報系統(tǒng)
9.3.1 旅游統(tǒng)計功能
9.3.2 旅游預測功能
9.3.3 旅游分析功能
9.4 旅游團隊服務管理系統(tǒng)
9.4.1 旅游團隊服務管理系統(tǒng)的作用
9.4.2 旅游團隊服務管理系統(tǒng)的功能
9.4.3 旅游團隊服務管理系統(tǒng)經營借鑒
9.5 旅游安全保障管理系統(tǒng)
9.5.1 旅游安全保障的要求
9.5.2 旅游安全風險監(jiān)測
9.5.3 旅游應急處理
9.5.4 旅游安全宣傳教育
9.5.5 旅游保險保障
9.6 智能旅游管理決策支持系統(tǒng)
9.6.1 旅游支出決策支持系統(tǒng)
9.6.2 旅游管理決策支持系統(tǒng)
9.6.3 旅游突發(fā)事件決策支持系統(tǒng)
9.6.4 旅游資源可持續(xù)發(fā)展決策支持系統(tǒng)

10.1 旅游信息服務應用類型
10.1.1 旅游線路規(guī)劃
10.1.2 機票預訂與航空服務
10.1.3 酒店預訂與入住
10.1.4 手機租車服務
10.1.5 基于位置的服務應用
10.1.6 二維碼電子門票
10.1.7 移動電子導游
10.1.8 移動支付
10.1.9 旅游社交網站
10.1.10 旅游安全應急
10.2 移動旅游信息服務分析
10.2.1 移動旅游信息服務優(yōu)勢分析
10.2.2 移動旅游信息服務平臺架構
（1）移動終端的旅游信息在途服務網絡平臺
（2）旅游信息在途服務移動通信終端應用軟件
（3）基于二維碼旅游信息的在途服務移動信息終端
10.2.3 旅游類APP運營商排名分析
10.2.4 移動旅游信息服務應用前景
10.3 智慧旅游向導案例--mTrip

11.1 國旅股份公司概況
11.1.1 國旅股份基本簡介
11.1.2 國旅股份發(fā)展歷程
11.1.3 國旅股份企業(yè)文化
11.1.4 國旅股份企業(yè)成員
11.2 國旅股份業(yè)務體系
11.2.1 免稅業(yè)務
11.2.2 離島免稅業(yè)務
11.2.3 國際/港澳業(yè)務
11.2.4 旅游零售業(yè)務
11.3 國旅股份公司財務狀況分析
11.3.1 公司成長能力（2019-2023年）
11.3.2 公司盈利能力（2019-2023年）
11.3.3 公司償債能力（2019-2023年）
11.3.4 公司經營效率（2019-2023年）
11.4 國旅股份公司發(fā)展優(yōu)勢及經驗借鑒
11.4.1 企業(yè)核心優(yōu)勢
11.4.2 未來發(fā)展戰(zhàn)略
11.4.3 企業(yè)成長路徑與經驗借鑒

12.1 中國旅游業(yè)發(fā)展趨勢
12.1.1 國內游市場發(fā)展情況預測
12.1.2 入境游市場發(fā)展情況預測
12.1.3 出境游市場發(fā)展情況預測
12.1.4 中國在線旅游市場規(guī)模預測
12.2 智慧旅游發(fā)展趨勢
12.2.1 實現(xiàn)旅游管理方式的轉變
12.2.2 實現(xiàn)旅游營銷方式的多樣化
12.3 智慧旅游行業(yè)發(fā)展主要風險
12.3.1 技術風險
12.3.2 市場風險
12.3.3 政策風險
12.3.4 融資風險
12.3.5 運營風險
12.4 2024-2030年智慧旅游行業(yè)市場空間測算
12.4.1 2024-2030年智慧旅游行業(yè)整體市場空間規(guī)模
12.4.2 2024-2030年旅游電子商務行業(yè)市場空間預測

13.1 研究總結
13.1.1 市場特點總結
13.1.2 技術趨勢總結
13.1.3 企業(yè)格局總結
13.2 2024-2030年智慧旅游投資機會與策略
13.2.1 智慧旅游核心價值分析
（1）科技創(chuàng)新價值
（2）產業(yè)支撐價值
（3）經濟貢獻價值
（4）社會拉動價值
13.2.2 行業(yè)爆發(fā)點分析
13.2.3 產業(yè)鏈投資機會
13.2.4 新進入者投資機會
13.2.5 智慧旅游發(fā)展策略
13.3 2024-2030年智慧旅游產業(yè)發(fā)展壁壘
13.3.1 技術壁壘
13.3.2 資金壁壘
13.3.3 人才壁壘
13.3.4 準入壁壘
13.3.5 生態(tài)壁壘
13.3.6 創(chuàng)新壁壘
13.4 2024-2030年智慧旅游產業(yè)投資建議
13.4.1 智慧旅游行業(yè)投資方向建議
13.4.2 智慧旅游行業(yè)投資方式建議

【附】中國智慧旅游行業(yè)重點企業(yè)推薦
14.1 江蘇馬上游科技股份有限公司
14.1.1 企業(yè)發(fā)展概況
14.1.2 智慧旅游相關業(yè)務布局、銷售網絡、市場地位
14.1.3 企業(yè)經營情況（2019-2023年）
14.1.4 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
14.2 中青旅控股股份有限公司
14.2.1 企業(yè)發(fā)展概況
14.2.2 智慧旅游相關業(yè)務布局、銷售網絡、市場地位
14.2.3 企業(yè)經營情況（2019-2023年）
14.2.4 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
14.3 深圳華僑城股份有限公司
14.3.1 企業(yè)發(fā)展概況
14.3.2 智慧旅游相關業(yè)務布局、銷售網絡、市場地位
14.3.3 企業(yè)經營情況（2019-2023年）
14.3.4 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
14.4 北京首旅酒店（集團）股份有限公司
14.4.1 企業(yè)發(fā)展概況
14.4.2 智慧旅游相關業(yè)務布局、銷售網絡、市場地位
14.4.3 企業(yè)經營情況（2019-2023年）
14.4.4 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
14.5 上海錦江國際旅游股份有限公司
14.5.1 企業(yè)發(fā)展概況
14.5.2 智慧旅游相關業(yè)務布局、銷售網絡、市場地位
14.5.3 企業(yè)經營情況（2019-2023年）
14.5.4 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
14.6 黃山旅游發(fā)展股份有限公司
14.6.1 企業(yè)發(fā)展概況
14.6.2 智慧旅游相關業(yè)務布局、銷售網絡、市場地位
14.6.3 企業(yè)經營情況（2019-2023年）
14.6.4 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
14.7 峨眉山旅游股份有限公司
14.7.1 企業(yè)發(fā)展概況
14.7.2 智慧旅游相關業(yè)務布局、銷售網絡、市場地位
14.7.3 企業(yè)經營情況（2019-2023年）
14.7.4 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
14.8 上海錦江國際酒店發(fā)展股份有限公司
14.8.1 企業(yè)發(fā)展概況
14.8.2 智慧旅游相關業(yè)務布局、銷售網絡、市場地位
14.8.3 企業(yè)經營情況（2019-2023年）
14.8.4 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
14.9 華天酒店集團股份有限公司
14.9.1 企業(yè)發(fā)展概況
14.9.2 智慧旅游相關業(yè)務布局、銷售網絡、市場地位
14.9.3 企業(yè)經營情況（2019-2023年）
14.9.4 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
14.10 浪潮電子信息產業(yè)股份有限公司
14.10.1 企業(yè)發(fā)展概況
14.10.2 智慧旅游相關業(yè)務布局、銷售網絡、市場地位
14.10.3 企業(yè)經營情況（2019-2023年）
14.10.4 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢