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2018年中國短租市場分析:用戶規(guī)模升至1.47億人,小豬短租位居用戶認知度首位
來源:艾媒咨詢 發(fā)布日期:2018-09-05 17:18
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在線短租服務的發(fā)展,離不開大數據與AI。Xbed抓住人工智能與大數據浪潮的風口,將傳統(tǒng)酒店住宿服務迭代升級為搭載了人工智能平臺的互聯網酒店服務,構建了領先的大數據出行解決方案,創(chuàng)造出住宿行業(yè)更高的效率和價值。

小豬通過與大流量平臺合作獲取資源,同時通過與綜藝、劇集跨界營銷提高品牌知名度,影視IP合作能有效針對在線短租主要用戶群體,有利于小豬進一步提高用戶認知,擴大覆蓋用戶范圍。

螞蟻短租聚焦家庭出游,定位明確,有利于精細化和針對性服務。在在線短租住房日益發(fā)展成熟的時期,螞蟻短租除了抓住高質量,精細化,多元化房源特色,還擴展相關服務保障,創(chuàng)立新行業(yè)標準,確保房源的安全和衛(wèi)生與使用便捷等,為規(guī)范行業(yè)標準提供了借鑒。

短租行業(yè)企業(yè)各有定位與特色,未來,短租企業(yè)仍是一塊香餑餑。

中國在線短租行業(yè)發(fā)展趨勢預測

聚焦在線短租安全、衛(wèi)生等基本問題提升房源質量

短租作為非標準化產品,因房屋分布廣、房東服務能力差異等因素,限制了用戶體驗的優(yōu)化。隨著在線短租平臺和市場的規(guī)?;菢藴驶鶐淼陌踩?、衛(wèi)生等問題明顯,為房客帶來良好的人身與財產安全保障和整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境成為線短租行業(yè)的重要競爭力。在線短租平臺下一步發(fā)展過程中需進一步完善適應短租市場的標準化服務體系,對保潔服務、安全保障等制定標準化制度,在堅持個性化體驗的基礎上,提升用戶體驗。

進一步明確管理權限加強運營、監(jiān)管規(guī)范化

在線短租作為新經濟形態(tài),國家在具體的行業(yè)監(jiān)管、規(guī)范化運作等方面缺乏體制化的規(guī)定,管理權限尚不明確。在線短租的進一步發(fā)展,需要在行業(yè)自律方面持續(xù)努力。在未來的發(fā)展過程中,在線短租將在市場準入、評價體系、安全制度、交易規(guī)范、信用保障等方面持續(xù)完善,使分散式客房這種非標準產品具有運營保障能力,讓房屋共享形成有系統(tǒng)、有保障、透明化、易監(jiān)管、能追蹤的可靠業(yè)態(tài),Xbed的“輕”運營路線便詮釋了以上業(yè)態(tài),是在線短租行業(yè)發(fā)展的可借鑒之處。

精細化用戶群體劃分加強特殊人群服務

在線短租市場龐大,且目前行業(yè)正處于狂熱的上升發(fā)展趨勢,要想在行業(yè)潮流中取勝,則需要對市場進行細分,通過顧客需求差異予以定位,明確自己的目標受眾,推出適合受眾的產品,實施針對性、個性化的服務,來取得最大的經濟效益。

數字科技推動出行住宿立體化

數字科技對出行住宿立體化將起到巨大的推動,新消費群體向傳統(tǒng)出行文化宣戰(zhàn)的內因,以及技術應用從“方便快捷”向“服務穩(wěn)定”、“安全可靠”遞進的價值外因共同作用,以Xbed為代表的酒店運營全場景固化成互聯網系統(tǒng)后,形成精準、安全的無人酒店,以出行觸發(fā)的運營資源召集。數字科技必將把出行帶進多宇宙、多次元的立體未來。

住宿行業(yè)基于數字應用將呈現三級價值進化

互聯網時代,伴隨著市場競爭的加劇和消費需求的升級,未來住宿行業(yè)基于數字應用將呈現三級價值進化。第一層級通過傳遞流暢的信息和減少信息加解密時間,為用戶提供方便快捷的體驗;第二層級通過有序保留應用信息、獨立托管資源和支持多種連接方式,為用戶提供穩(wěn)定、高質量的同步服務;第三層級通過保障數據隱私、加密通信和建立安全的預警機制,為用戶提供安全可靠的訪問控制。

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