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四、即時零售行業(yè)重點企業(yè)

1.美團

美團是一家科技零售公司，2018年9月20日，美團在港交所掛牌上市。美團旗下即時零售平臺美團閃購依托即時配送能力，連接本地零售供給，滿足消費者30分鐘萬物到家的即時需求。美團閃購涵蓋超市便利、食材、水果、鮮花綠植、休閑零食、酒水飲料、數(shù)碼家電、美妝個護、母嬰玩具、日用百貨、服飾鞋帽、寵物等諸多品類，業(yè)務覆蓋全國近3000個縣市區(qū)旗，每日百萬級在崗騎手。

資料來源：美團

2.京東

京東即時零售的核心載體是京東到家（開放平臺）與小時購（京東主站入口），兩者協(xié)同覆蓋“第三方商家”與“京東自營商品”兩大供給來源。

京東到家：開放平臺模式，連接本地商家與用戶。京東到家成立于2015年（后與達達集團合并），定位為“本地即時零售平臺”，通過聚合超市、便利店、生鮮店、藥店等本地商家，為用戶提供即時配送服務。

小時購：京東主站的即時零售入口。2021年，京東將“小時購”升級為主站一級入口（原“附近”），整合京東自營商品（如3C、家電、美妝）與第三方商家資源，主打“全品類即時達”。

京東即時零售的核心壁壘集中體現(xiàn)在供應鏈、物流與生態(tài)協(xié)同三大維度：供應鏈端，以自營（3C數(shù)碼、家電、美妝等品類直采、倉儲、品控優(yōu)勢支撐高性價比正品）與本地商家（覆蓋全國1700+縣區(qū)、超20萬家門店，含沃爾瑪獨家合作等頭部連鎖，SKU豐富度僅次于美團閃購）的雙重供給構建差異化優(yōu)勢；物流端，依托“倉配一體化”效率，達達快送覆蓋2700+縣區(qū)、90%訂單30分鐘達，并與京東物流協(xié)同（部分商品從區(qū)域倉直發(fā)，3C等高單價品類履約成本更低）；生態(tài)端，精準承接京東主站一二線城市中高收入用戶（超3000萬PLUS會員）對“品質+時效”的強需求，小時購轉化效率高于外部平臺，且與京東金融、科技形成業(yè)務閉環(huán)，強化全場景服務能力。

3.阿里巴巴

阿里巴巴的即時零售業(yè)務以餓了么、淘鮮達、盒馬、天貓超市小時達為核心，同時依托淘寶/支付寶的流量入口，形成“平臺+自營+生態(tài)協(xié)同”的立體布局，覆蓋餐飲、生鮮、日百、醫(yī)藥、3C等多品類。

阿里巴巴在即時零售業(yè)務的競爭中，核心優(yōu)勢源于生態(tài)協(xié)同與資源整合形成的壁壘：依托中國最大電商用戶基數(shù)、覆蓋外賣/到店/出行的完整本地生活服務體系及菜鳥+蜂鳥的物流網(wǎng)絡，實現(xiàn)跨業(yè)務高效協(xié)同；通過投資合作綁定大潤發(fā)、高鑫零售、銀泰等頭部商超，以淘鮮達搶占商超O2O先發(fā)優(yōu)勢，強化供給端掌控力；同時憑借AI算法（智能調度、需求預測）與大數(shù)據(jù)（用戶畫像）技術能力，提升履約效率并降低損耗，三者疊加構筑起難以復制的綜合競爭力。

4.拼多多

拼多多的即時零售布局以“多多買菜”為起點，逐步向獨立業(yè)務延伸，目前主要通過以下方式落地：

①依托“多多買菜”的本地化倉配網(wǎng)絡。多多買菜作為社區(qū)團購業(yè)務，已在全國建立“中心倉-網(wǎng)格倉-自提點”的三級物流體系，覆蓋2000+縣域。部分區(qū)域的多多買菜嘗試“即時達”服務（如3公里內1小時達），利用現(xiàn)有網(wǎng)格倉和團長資源，疊加第三方配送（如達達、順豐同城），將部分非計劃性訂單轉化為即時需求。

②開放平臺模式：接入本地商家。拼多多APP內已上線“限時秒殺”“本地生活”等入口，部分城市測試“極速達”頻道，接入本地超市、便利店、生鮮店等中小商家，由商家自配送或平臺合作騎手完成履約。例如，在農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)域（如云南鮮花、山東蔬菜），直接對接產(chǎn)地或批發(fā)商，提供“產(chǎn)地直送+即時達”。

③試水自有品牌與垂直品類。針對高頻剛需品類（如飲料、零食、日用品），拼多多通過“百億補貼”或“萬人團”形式，聯(lián)合品牌商或白牌工廠推出“即時達”專供款，以低價吸引用戶。例如，與康師傅、統(tǒng)一等合作，在部分城市實現(xiàn)飲料“1小時達”。

拼多多即時零售的核心優(yōu)勢在于延續(xù)主站“低價心智”吸引價格敏感用戶，依托超六成縣域及農(nóng)村用戶的下沉市場滲透填補本地供給空白，并復用其最大農(nóng)產(chǎn)品上行平臺的供應鏈能力，以“產(chǎn)地-網(wǎng)格倉-用戶”短鏈模式強化生鮮品類的低價新鮮差異化。

5.抖音

抖音的即時零售業(yè)務是其從“內容電商”向“全域興趣電商”延伸的重要布局，核心是通過“內容種草+即時履約”滿足用戶“即看即買、即需即得”的需求。

抖音以內容種草的場景化展示激發(fā)即時非計劃性消費，依托本地生活商家資源，結合LBS+用戶行為的精準算法推薦，形成“內容+本地”的差異化流量與供給優(yōu)勢，構成即時零售核心壁壘。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《智慧城市系列專題之中國即時零售產(chǎn)業(yè)鏈全景與機會洞察專題研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、行業(yè)研究報告、行業(yè)白皮書、行業(yè)地位證明、可行性研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會、“十五五”規(guī)劃等咨詢服務。